Pozdní cut-off time jako klíč k úspěchu a spokojeným zákazníkům

V oblasti e-commerce je rychlost jednou z hlavních předností úspěšného podnikání. Zákazníci očekávají, že jejich objednávky budou doručeny téměř okamžitě a vy jako majitel e-shopu hledáte způsoby, jak tuto výzvu zvládnout? U potenciálního fulfillmentového partnera by vás takovém případě měl zajímat především pozdní cut-off time.

Co je to cut-off time?

Tento termín označuje nejzazší čas, do kterého musí být objednávka přijata, aby mohla být vyřízena a odeslána ještě ten samý den. Cut-off time je tedy hlavním faktorem pro rychlost doručování a v Mailstepu jsme tento čas nastavili na 19:30. Naše data ukazují, že mezi 14:00 a 19:30 přijmeme 30 % všech objednávek – to znamená, že do druhého dne zvládneme doručit navíc těchto 30 % zásilek.

Pozdní cut-off time vám zajistí

Jak to funguje v Mailstepu?

Logistické procesy máme navrženy tak, aby splňovaly dva hlavní požadavky našich klientů – rychlost a spolehlivost. Nemusíte řešit skladování, balení ani odesílání zásilek, protože  jakmile objednávka dorazí, naše týmy ji vychystají, zabalí a předají dopravci v rekordním čase. 

Objednávky přijaté do 19:30 jsou zpracovány a expedovány ještě tentýž den. Ty, které přijdou později, zařadíme na první místo hned následující pracovní den. Díky tomuto ověřenému systému máte jistotu, že si vaši zákazníci expresní doručení rozhodně zapamatují.

Soustřeďte se na růst svého byznysu

Protože se postaráme o celý proces fulfillmentu, vy nemusíte investovat čas ani peníze do vlastní logistiky. Místo toho se můžete věnovat rozšiřování nabídky, vylepšování marketingu a získávání nových zákazníků. Náš pozdní cut-off čas vám umožní reagovat na trendy a potřeby zákazníků rychleji než kdy dříve.

Dejte svým zákazníkům to, co chtějí – pocit, že se na vás mohou spolehnout a zásilka bude již druhý den po objednání u jejich dveří. S Mailstepem je to snadné.