Zvyšte svou konverzi a spokojenost zákazníků díky službě Večer objednáno, zítra dodáno.
Jako fulfillmentová společnost spravujeme několik velkých skladů, takže víme, že i zdánlivé drobnosti zde mají své přesně dané postupy. Nejde jen o to, aby zboží bylo uloženo na správném místě, důležité je i pořadí produktů, ve kterém se vyskladňují a putují k zákazníkům. Toto pořadí se řídí tzv. FIFO nebo FEFO principem. Co to znamená?
Už název napovídá, jak strategie FIFO funguje. Zboží, které se do skladu dostalo nejdříve, odchází k zákazníkům jako první. Díky tomu se zásoby přirozeně točí a nehrozí, že by starší produkty někde zapadly. FIFO se nejčastěji uplatňuje u produktů:
U tohoto principu je nejdůležitější datum expirace, podle kterého se vše řídí. Takže to zboží, kterému nejdříve vyprší trvanlivost, odchází k zákazníkům jako první, bez ohledu na to, kdy do skladu dorazilo. Výhodou je, že se minimalizují odpisy a zákazníci vždy dostanou čerstvé produkty. FEFO se nejčastěji uplatňuje u:
Ať už se ve skladu uplatní princip FIFO nebo FEFO, vždy jde o to, aby zákazník dostal čerstvé, kvalitní a nepoškozené zboží a aby celý proces fungoval co nejefektivněji. Dobře nastavená pravidla vyskladňování pomáhají minimalizovat ztráty, udržet pořádek v zásobách a zajistit, že zákazníci vaší značce budou důvěřovat. To, co se může zdát jako drobný detail, má ve skutečnosti zásadní vliv na kvalitu služby i ekonomiku e-shopu.
Chcete se i vy zbavit
starostí s logistikou?