Steigern Sie Ihren Umsatz und die Kundenzufriedenheit mit Service „Heute bestellt, morgen geliefert“.
Mailstep ist unser langjähriger und stabiler Partner im Bereich Fulfillment, wo uns ein gemeinsames Ziel verbindet, nämlich ein zufriedener Kunde, der seine Bestellung in kürzester Zeit und in entsprechender Qualität erhält. Top4sport ist ein dynamisches und wachsendes Unternehmen, das mit Hochleistungssportlern in ganz Europa zusammenarbeitet. Zu unserer erfolgreichen Reise trägt auch die Prozessautomatisierung unseres Partners – Mailstep bei, der auf unsere Anforderungen reagieren kann und uns mit der ständigen Weiterentwicklung seiner Systeme und Leistungen unterstützt. Dank Mailstep können wir täglich viele Sportler glücklich machen und sie mit unseren Produkten bei ihren sportlichen Höchstleistungen unterstützen.
Wir haben keine Erfahrung mit der Logistik unseres Online-Shops, deshalb haben wir uns an die Nummer eins in Tschechien im Bereich Fulfillment – Mailstep gewandt. Sie sorgen dafür, dass unsere Ware schnell und in guter Qualität beim Kunden ankommt. Dank der Tatsache, dass für die Wareneinlagerung, tägliche Abwicklung und den Versand von Bestellungen gut gesorgt wird, können wir uns der Entwicklung unseres Kofola-Online-Shops widmen und unsere #merchcochces um neue Reihen erweitern.
Unsere Mini-Ausschreibung hat die Firma MailStep völlig konkurrenzlos gewonnen. Hervorragende Kommunikation vom ersten Kontakt an, das umfassendste und vorteilhafteste Angebot von Leistungen auf dem Markt. Im Rahmen des Ausschreibungsverfahrens haben wir auch die Lager besichtigt und waren angenehm überrascht, wie modern die Umgebung ist. Darüber hinaus war für uns die größtmögliche Automatisierung der Prozesse ein wichtiges Kriterium. Wir wollten uns praktisch keine Gedanken über die Sendung machen, die jemand in unserem Online-Shop bestellt. MailStep hat diese Erwartung punktgenau erfüllt.
Ich suchte nach einer Möglichkeit, mein Unternehmen zu entwickeln, ohne mich um das Lager zu kümmern, das ich beim Online-Shop selbst betreute. Ich wollte die Hände frei haben und zusätzliche Zeit gewinnen, um mich anderen, wichtigeren Tätigkeiten zu widmen. Und genau das habe ich bei Mailstep gefunden. Um das Lager meines Online-Shops wird perfekt gesorgt, als würde ich es selbst machen. Gleichzeitig läuft es auch ohne mich wie am Schnürchen und ich kann meine Energie und Aufmerksamkeit der Entwicklung meines Unternehmens widmen. Ich kann sogar Urlaub nehmen, ohne die Bearbeitung von Bestellungen zu unterbrechen, was vorher nicht möglich war. Mailstep hat mir vom ersten Kontakt an gezeigt, dass es ihnen nicht wichtig ist, wie groß oder.
Es ist vielmehr ihr Ziel, meinem Online-Shop beim Wachsen zu helfen. Das zeigt sich in der hochwertigen Verpackungsqualität, die schnelle Lieferung und die niedrigen Lieferpreise. Ich freue mich auf die nächste gemeinsame Reise zu den Sternen.
Die schnellere Auslieferung von Bestellungen in der Größenordnung von wenigen Tagen hat sich bereits in höheren Konversionsraten am Abend und neuen Kundenrezensionen niedergeschlagen, die unsere Schnelligkeit hervorheben. Wir haben eindeutig einen wichtigen Wettbewerbsvorteil gewonnen.
Wir waren auf der Suche nach dem am besten geeigneten Partner, der uns bei der Erhöhung unserer Auftragsbearbeitungskapazität und der angemessenen Lagerung unserer Rucksäcke hilft. Nach einem Vergleich der auf dem Markt verfügbaren Angebote haben wir uns für Mailstep entschieden, und es war die richtige Entscheidung. Alles funktioniert ohne Probleme; sie haben eine fortschrittliche Verwaltungsschnittstelle, über die wir alles im Blick haben, einschließlich der gesamten Automatisierung unseres E-Shops. Dank Mailstep haben wir Zeit, uns weiterzuentwickeln, und wir sind einen weiteren „Step“ voraus. Vielen Dank dafür!
Sie möchten die
Sorgen um die Logistik auch loswerden?
CZ
EN
SK
DE
