Steigern Sie Ihren Umsatz und die Kundenzufriedenheit mit Service „Heute bestellt, morgen geliefert“.
Überlassen Sie uns die Logistik des E-Shops und konzentrieren Sie sich auf Marketing, Verkauf und Kundenakquise.
Wie kann Ihnen das Fulfillment von Mailstep helfen?
Einfache Anbindung an E-Shop-Plattformen, Spediteure und Marktplätze
Wir haben eine einzigartige Technologie, die wir selbst entwickelt haben. Dadurch können wir Sie problemlos mit den erforderlichen Systemen und Dienstleistern verbinden.
Mailstep ist unser langjähriger und stabiler Partner im Bereich Fulfillment, wo uns ein gemeinsames Ziel verbindet, nämlich ein zufriedener Kunde, der seine Bestellung in kürzester Zeit und in entsprechender Qualität erhält. Top4sport ist ein dynamisches und wachsendes Unternehmen, das mit Hochleistungssportlern in ganz Europa zusammenarbeitet. Zu unserer erfolgreichen Reise trägt auch die Prozessautomatisierung unseres Partners – Mailstep bei, der auf unsere Anforderungen reagieren kann und uns mit der ständigen Weiterentwicklung seiner Systeme und Leistungen unterstützt. Dank Mailstep können wir täglich viele Sportler glücklich machen und sie mit unseren Produkten bei ihren sportlichen Höchstleistungen unterstützen.
Wir haben keine Erfahrung mit der Logistik unseres Online-Shops, deshalb haben wir uns an die Nummer eins in Tschechien im Bereich Fulfillment – Mailstep gewandt. Sie sorgen dafür, dass unsere Ware schnell und in guter Qualität beim Kunden ankommt. Dank der Tatsache, dass für die Wareneinlagerung, tägliche Abwicklung und den Versand von Bestellungen gut gesorgt wird, können wir uns der Entwicklung unseres Kofola-Online-Shops widmen und unsere #merchcochces um neue Reihen erweitern.
Unsere Mini-Ausschreibung hat die Firma MailStep völlig konkurrenzlos gewonnen. Hervorragende Kommunikation vom ersten Kontakt an, das umfassendste und vorteilhafteste Angebot von Leistungen auf dem Markt. Im Rahmen des Ausschreibungsverfahrens haben wir auch die Lager besichtigt und waren angenehm überrascht, wie modern die Umgebung ist. Darüber hinaus war für uns die größtmögliche Automatisierung der Prozesse ein wichtiges Kriterium. Wir wollten uns praktisch keine Gedanken über die Sendung machen, die jemand in unserem Online-Shop bestellt. MailStep hat diese Erwartung punktgenau erfüllt.
Ich suchte nach einer Möglichkeit, mein Unternehmen zu entwickeln, ohne mich um das Lager zu kümmern, das ich beim Online-Shop selbst betreute. Ich wollte die Hände frei haben und zusätzliche Zeit gewinnen, um mich anderen, wichtigeren Tätigkeiten zu widmen. Und genau das habe ich bei Mailstep gefunden. Um das Lager meines Online-Shops wird perfekt gesorgt, als würde ich es selbst machen. Gleichzeitig läuft es auch ohne mich wie am Schnürchen und ich kann meine Energie und Aufmerksamkeit der Entwicklung meines Unternehmens widmen. Ich kann sogar Urlaub nehmen, ohne die Bearbeitung von Bestellungen zu unterbrechen, was vorher nicht möglich war. Mailstep hat mir vom ersten Kontakt an gezeigt, dass es ihnen nicht wichtig ist, wie groß oder.
Es ist vielmehr ihr Ziel, meinem Online-Shop beim Wachsen zu helfen. Das zeigt sich in der hochwertigen Verpackungsqualität, die schnelle Lieferung und die niedrigen Lieferpreise. Ich freue mich auf die nächste gemeinsame Reise zu den Sternen.
Die schnellere Auslieferung von Bestellungen in der Größenordnung von wenigen Tagen hat sich bereits in höheren Konversionsraten am Abend und neuen Kundenrezensionen niedergeschlagen, die unsere Schnelligkeit hervorheben. Wir haben eindeutig einen wichtigen Wettbewerbsvorteil gewonnen.
Wir waren auf der Suche nach dem am besten geeigneten Partner, der uns bei der Erhöhung unserer Auftragsbearbeitungskapazität und der angemessenen Lagerung unserer Rucksäcke hilft. Nach einem Vergleich der auf dem Markt verfügbaren Angebote haben wir uns für Mailstep entschieden, und es war die richtige Entscheidung. Alles funktioniert ohne Probleme; sie haben eine fortschrittliche Verwaltungsschnittstelle, über die wir alles im Blick haben, einschließlich der gesamten Automatisierung unseres E-Shops. Dank Mailstep haben wir Zeit, uns weiterzuentwickeln, und wir sind einen weiteren „Step“ voraus. Vielen Dank dafür!
Mailstep hat ein großartiges und hilfsbereites Team, das uns hilft, unsere Kochbücher und andere Produkte zu versenden. Ohne ihre All-in-One-Services hätten wir uns mit dem Vertrieb schwergetan.
Für das Outsourcing eines Teils unseres Sortiments haben wir uns für die Firma Mailstep entschieden, weil uns ihre Strategie nahesteht, in moderne Technologien und signifikante Automatisierung des gesamten Logistikprozesses zu investieren. Die Qualität der Leistungen und ein kundenfreundlicher Ansatz waren schon immer unsere Domäne. Ich glaube, dass Mailstep für uns in dieser Hinsicht der richtige Partner sein wird.
Dank dem Fulfillment-Dienst von Mailstep können wir uns voll und ganz dem widmen, was uns Freude macht und erfüllt, nämlich dem Verkauf und dem Aufbau unserer eigenen Marke auf dem Markt. Die Logistik, das Lager sowie die Verpackung haben wir den Experten von Mailstep überlassen. Wir glauben, dass dies ein Schritt in die richtige Richtung war, was wir auch am Wachstum unserer Firma sehen. Wir erhalten von unseren Kunden sehr positive Feedbacks zur Qualität der Verpackung und gleichzeitig zur Liefergeschwindigkeit. Ein zufriedener Kunde ist für uns die größte Belohnung.
Bereits nach dem ersten Monat der Zusammenarbeit mit Mailstep kann ich verantwortungsbewusst sagen, dass die Entscheidung, unser eigenes Lager aufzulösen und auf eine Fulfillment-Lösung zu setzen, eine der besten in unserer Firmengeschichte war. Jetzt können wir uns voll und ganz dem widmen, was uns Freude macht und das ist ,,das Schaffen unseres Geschäfts mit Kreativität“. Unser Grundsatz ist ein zufriedener Kunde, und laut bisherigem Feedback sind unsere Kunden nicht nur mit der Qualität der Produkte zufrieden, sondern auch mit der schnellen Lieferung und der Qualität ihrer ,,kreativen“ Pakete, und das ist der Verdienst unseres Partners.
Es ist uns eine Freude, mit unserem langjährigen Partner MailStep zusammenzuarbeiten. Sie sind für uns und unsere Kunden ein Maßstab für Zuverlässigkeit und führend in der erfolgreichen Einführung neuester Technologien. Dies, zusammen mit dem konkurrenzlosen Kundenservice, macht sie zu einer wohlverdienten Nummer eins auf unserem Markt.
Ich habe mich entschieden, das Fulfillment nach sechs Jahren zum ersten Mal auszuprobieren. Obwohl es anfängliche Wehen gibt, ist der Ansatz von Mailstep großartig! Die Kommunikation mit der Vertriebsabteilung oder die tägliche Kommunikation mit der IT-Abteilung geht super schnell. So eine schnelle Antwort habe ich schon lange nicht mehr gesehen. Machen Sie weiter so!
Mailstep ermöglichte es mir, mich von der täglichen Routine und Operative zu lösen und mich interessanteren Dingen zu widmen, als Sendungen zu verpacken und mit Paketzustellern zu kommunizieren. Es stellte sich als gute Wahl an kritischen Corona-Weihnachten heraus, als Zusteller Pakete von kleinen Online-Shops ablehnten. Dank Mailstep haben wir bei HOPsej.cz keinen logistischen Ausfall erlebt. Mailstep hat alles professionell abgewickelt. Danke Leute ;-)
Wir nutzen Fulfillment für unsere Online-Shops schon lange und ich kann nur bestätigen, dass die Zusammenarbeit mit MailStep im Rahmen einer komplexen Logistiklösung für uns die beste Wahl ist. Meistens schätzen wir das professionelle Niveau der gesamten Kundenbetreuung, der Unterstützung und vor allem die reibungslose Bereitstellung der gesamten Distribution von der Einlagerung bis zur Auslieferung an den Kunden. Auf jeden Fall empfehlenswert.
Wir arbeiten seit 5 Jahren mit MailStep zusammen. Uns gefällt, dass Mailstep stetig in Innovationen investiert und das Leistungsportfolio aus unserer Sicht sinnvoll erweitert. Unsere Zusammenarbeit begann mit der Komplettierung von Zeitschriften. Jetzt nutzen wir auch andere Dienste wie Lagerung und Verteilung von Remittenden. Dank MailSteps umfassender Herangehensweise sparen wir auch Zeit und Geld.
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