Zvýšte svoju konverziu a spokojnosť zákazníkov vďaka službe Objednané dnes večer, doručené zajtra.
Dôveruje nám už viac ako 200 e-shopov.
O váš tovar sa staráme ako o vlastný.
S vlastní logistikou e-shopu nemáme zkušenosti, proto jsme oslovili českou jedničku v oblasti fulfillmentu – Mailstep. Ta se stará o to, aby naše zboží bylo doručeno zákazníkovi rychle a kvalitně. Díky tomu, že je o naskladnění výrobků, každodenní vyřizování a expedici objednávek dobře postaráno, my se můžeme věnovat rozvoji našeho Kofolashopu a doplňovat nové řady našeho #merchcochces.
Náš mini tender vyhrála firma MailStep naprosto bezkonkurenčně. Skvělá komunikace od prvního kontaktu, nejkomplexnější a nejvýhodnější nabídka služeb na trhu. V rámci výběrového řízení jsme také navštívili sklady a byli jsme velmi mile překvapeni, v jak moderním prostředí se nacházíme. Mimo to, pro nás byla důležitým kritériem co největší automatizace procesů. O zásilku, kterou si někdo na našem e-shopu objedná, jsme se prakticky nechtěli vůbec starat. Toto očekávání splnil MailStep do puntíku.
Hledal jsem způsob, jak rozvíjet své podnikání, aniž bych u e-shopu musel řešit sklad, o který jsem se staral sám. Chtěl jsem si tak uvolnit ruce a získat čas navíc, který bych věnoval jiným, pro mne důležitějším činnostem. A přesně to jsem našel u Mailstepu.
O sklad mého e-shopu je perfektně postaráno, jak kdybych jej řídil já sám. Přitom běží jako hodinky i beze mě a já mohu věnovat svou energii a pozornost rozvoji svého podnikání. Dokonce si mohu dopřát dovolenou, aniž bych pozastavoval vyřizování objednávek, což předtím nebylo možné.
Mailstep mi již prvním kontaktem dal najevo, že pro něj není důležité, jak velký či malý můj e-shop je. Ale že je jeho cílem mému e-shopu pomoci významně růst. Což potvrzuje díky zvýšené kvalitě balení, zrychlenému doručování objednávek a výrazně nižším cenám za dopravné.
Těším se tak na další společnou cestu ke hvězdám.
Rýchlejšie doručenie objednávok v priebehu niekoľkých dní sa už prejavilo vo vyšších konverzných pomeroch vo večerných hodinách a v nových hodnoteniach zákazníkov, ktorí vyzdvihujú našu rýchlosť. Jednoznačne sme získali dôležitú konkurenčnú výhodu.
Hľadali sme najvhodnejšieho partnera, ktorý by nám pomohol so zvýšením kapacity spracovania objednávok a vhodným uskladnením našich batohov. Po porovnaní ponúk na trhu sme si vybrali Mailstep a zvolili sme správne. Všetko funguje bez starostí a disponujú vyspelým administrátorským rozhraním, kde máme o všetkom prehľad, vrátane celej automatizácie s naším e-shopom. Vďaka Mailstepu máme čas na rozvoj a sme ďalší "step" vpred. Ďakujeme!
Chcete sa aj vy zbaviť
starostí s logistikou?
CZ
EN
SK
DE
