Boříme mýty: Je přechod na fulfillment zdlouhavý?

Zvažujete, že veškerou logistiku spojenou s chodem e-shopu přenecháte na fulfillmentovém partnerovi, ale máte obavy, že se vám celý proces protáhne na několik týdnů a zastaví tak běžný chod firmy? Ve skutečnosti vás nic takového nečeká. Onboarding u Mailstepu probíhá svižně, přehledně a s maximální podporou – od prvního kontaktu až po ostrý start. V tomhle článku vás provedeme všemi kroky a ukážeme, že změna logistiky nemusí být vůbec stresující.

Jak probíhá onboarding?

Celý průběh má jasně daná pravidla a zvládnete ho bez zbytečného zmatku nebo výpadků v provozu. Po celou dobu onboardingu víte, co se kdy děje. A také víte, že v tom nejste sami.

1. Seznámení a plán na míru

Hned na začátku si sedneme a společně si projdeme, co váš e-shop potřebuje. Zajímá nás co prodáváte, jaké máte požadavky na skladování, balení, dopravu i vratky. Na základě toho navrhneme ideální řešení.

2. Technické propojení bez zádrhelů

Váš e-shop napojíme na náš systém, ať už máte některou ze známých platforem (Shoptet, Shopify, WooCommerce, Magento), nebo vlastní řešení. Všechno důkladně otestujeme a nastavíme tak, aby se veškerá data přenášela bez chyb.

3. Přesun zboží do našeho skladu

Zajistíme přesun vašich zásob a postaráme se o jejich pečlivé naskladnění. Máte zboží, které vyžaduje speciální skladování? Žádný problém, přizpůsobíme se.

4. Nastavení procesů a zkušební provoz

Společně si určíme pravidla pro balení, expedici i vratky. Pak si vše vyzkoušíme nanečisto.

5. Tři, dva jedna, start!

Jakmile máte ze všeho dobrý pocit, spouštíme ostrý provoz. A vy? Sledujete v reálném čase, jak objednávky mizí ze skladu a míří k vašim zákazníkům.

Celý proces je kratší, než si myslíte

U menších e-shopů zvládneme celý onboarding klidně za pár dní. U větších projektů to zabere spíš jednotky týdnů – záleží na rozsahu, platformě a požadovaných úpravách.

Nejdůležitější je dobrá příprava a otevřená komunikace. Když víme, co přesně potřebujete a rychle si předáme potřebná data, jde to jako po másle.

Obavy zahoďte a jděte do toho

Společně se zkušeným týmem si vše projdete a krok za krokem nastavíte. Automatizované propojení s vaším e-shopem zajistí bezchybný přenos dat a vy budete mít stále plnou kontrolu nad logistikou díky transparentnosti a přístupu k datům v reálném čase.

Outsourcing logistiky už dávno není noční můra – když víte, co čekat, a máte vedle sebe spolehlivého partnera, je to změna, která vaší firmě uvolní ruce a pomůže růst.
Chcete vědět, jak by to mohlo vypadat právě u vás? Ozvěte se nám a všechno vám rádi vysvětlíme.